Надежда кузнечикова, менеджер по персоналу компании, занимающейся разработкой программной продукции. cВою сегодняшнюю должность занимает с января этого года. Окончила лингвистический университет в 1998 году. В 1999 году принимала участие в менеджерских семинарах программы "де баак". Она занималась не только в нижнем, но и попала на стажировку в голландию.

- Мне сильно повезло! практическая часть моего тренинга проходила в интернациональной компании со штатом 17 000 человек: 120 ее отделений находятся в различных странах мира. Надо сказать, что если в первой части в ходе семинарских занятий в нижнем новгороде были сформулированы общие для всех участников цели, то во второй части - практической - каждый участник ставил свои. Таким образом, у меня была уникальная возможность углубиться в различные аспекты профессии. Я попала в кадровый департамент компании, в штате которого 60 человек! департамент состоит из подотделов, каждый из них отвечает за определенную сферу деятельности: рекрутинг, развитие персонала, образование, консультации, охрана труда и т. Д. Мне даже довелось принимать участие в работе с персоналом во время слияния двух компаний в составе группы hr (human resource) менеджеров компании. Это была, пожалуй, самая интересная часть стажировки!

что мне понравилось в системе управления персоналом в нидерландах? во всем видна система, сбалансированность всех направлений традиционного hr-менеджмента. Это и является фундаментом для введения каких-либо инноваций. Впечатляет процедура подбора кадров. Работодатель тщательно разрабатывает целостную систему: размещает рекламу в популярных газетах и журналах, на телевидении, отправляет информацию в интернет, организовывает день открытых дверей и, наконец, ярмарку вакансий. Это долговременная широкомасштабная кампания, требующая больших финансовых и временных инвестиций (только подготовка к ней занимает год), поэтому, как правило, массовый набор персонала происходит один раз в три года.

Администрация компании предоставляет очень большой кредит доверия сотрудникам. И доказательством этому, на мой взгляд, служит то, что не hr-департамент, а каждый сотрудник сам составляет себе должностную инструкцию. Она состоит из нескольких разделов: профессиональные навыки, опыт работы в компании, умение общаться, работать индивидуально и в команде, знание иностранных языков, и т.Д. Сотрудник должен оценить свои силы и выбрать уровень, которому он соответствует. Таким образом, каждый имеет свою индивидуальную должностную инструкцию, а администрация может корректировать ее, исходя из результатов ежегодной аттестации.

Использовала ли я уже что-нибудь из опыта, полученного во время стажировки, в своей работе? скажем так, у меня возникло немало новых и полезных идей, но они должны быть адаптированы к нашим условиям, чем я в данный момент и занимаюсь. Все-таки россия и голландия - разные страны. Кроме того, после поездки у меня изменилось отношение к работе - все стараюсь делать с большим энтузиазмом, который базируется на понимании необходимости моей профессии.

Дмитрий панченко.