Главная >> Новости
Нынешнему правительству отпущено еще 2 - 3 месяца,
- утверждает генеральный директор страховой группы "ренессанс
страхование" дмитрий шишков.
Игорь сухов.
- Если за это время оно не решит проблем с налогами, не начнет
банкротить безнадежных должников и не сделает ничего для
укрепления права собственности -придет другое правительство, с
более реальным взглядом на экономику.
40 летний топ-менеджер, чьи предки покинули россию еще с
"первой волной" эмиграции в 20-е годы, дмитрий говорит с легким
акцентом: он вырос в америке. Там получил образование и приобрел,
друзей (один из них, борис иордан, глава финансовой группы
"мфк-ренессанс", полтора года назад и предложил ему возглавить
"ренессанс страхование"). Но акцент скоро перестаешь замечать:
гораздо непривычней звучат сами ответы на вопросы...
Так, на мои соболезнования -дескать, жаль, что уютный особняк
в самом центре москвы в трехпрудном переулке (здесь "ренессанс
страхование " обитало еще месяц назад) пришлось сменить на
стандартное строение близ третьяковской галереи, - шишков
показывает подписанное еще в мае распоряжение о переезде!
- наше переселение - это не реакция на кризис. С самого начала
перед нами стояла цель: перейти на самоокупаемость. Это значит,
надо было снижать затраты. Мы просто сделали свой выбор, куда
вкладывать деньги. Ведь можно - в высококвалифицированные
профессиональные кадры, в компьютерные системы, технологии, а
можно - в красивые стены. Если главное - создать впечатление, что
у тебя все хорошо, тогда садишься в шикарном здании и берешь как
можно больше с клиента.
А можно сделать наоборот. Ведь вы-то покупаете не наше здание,
а наши услуги, наш страховой продукт, нашу финансовую
стабильность. В нашем новом помещении можно работать? можно:
чисто, опрятно, компьютеры, охрана, сигнализация. Мы сэкономили
на фасаде, но зато сберегли средства. И - смогли привлечь
отличную команду по страхованию автотранспорта, которая пришла к
нам из компании "россия", а до того работала в " ингосстрахе".
А еще - начали развивать собственную компанию по медицинскому
обслуживанию -"медкорп". Она нужна, чтобы управлять
предоставлением медицинских услуг: сегодня страховщики в россии,
как правило, совмещают две функции - страхования и медицины. Все,
что касается медицины, "медкорп" возьмет на себя: предложит
личного врача каждому застрахованному, подберет нужную клинику
или амбулаторию, проследит за качеством услуг. А врач, в свою
очередь, подскажет, какую пройти диагностику, назначит
необходимое лечение, подумает о профилактике.
Так можно достичь "золотой середины" между интересами, к
примеру, работодателя и сотрудника компании. Интерес нашего
корпоративного клиента в том, чтобы приобрести качественный
продукт по доступной цене, а застрахованного - в том, чтобы
получить хорошее обслуживание. Вот поиск этой "золотой середины"
- наша забота. В противном случае возможны перегибы и в ту, и в
другую сторону. Есть даже термин такой:
"раскрутка страховой компании". Это когда человек приходит с
жалобой на простуду, а в медицинском учреждении его пропускают
через все возможные диагностики, у медиков свои финансовые
заботы.
Сейчас мы сосредоточились на медицинском и имущественном
страховании, а также страховании транспорта и грузов. Все
сэкономленные ресурсы направляем именно в эти сферы. Привлекаем
также дополнительные инвестиции, ведь чем больше страховой
фонд, тем больше объем страхования мы можем принять и тем
надежнее наши гарантии для клиентов. От развития же новых рынков
пока отказались - не время! как не время тратить деньги и на
хорошие здания. Мы будем их вкладывать в сотрудников, в развитие
компьютерных систем и в улучшение страховых продуктов. Все
остальное - потом, когда будут соответствующие условия и законы.
- Как долго, вы думаете, придется ждать?
- пока правительство не возьмется реформировать налоговую
систему, не начнет банкротить безнадежных должников и не сделает
ничего для укрепления права собственности, ситуация в экономике
будет все хуже и хуже. Но долго это не протянется. После
революции 17-го года была другая ситуация - было что
перераспределять. Сейчас все уже растащили, поэтому переход к
диктатуре не получится. Единственный выход для страны - создать
условия для экономического роста, чтобы инвестору стало интересно
вкладывать капитал. На это понадобится два-три года.
Ну а нынешнему правительству, думаю, осталось два-три месяца.
Если за это время дело не сдвинется с "мертвой точки", то
появится новое правительство, которое более реально подойдет к
проблемам экономики. "Молодые реформаторы" в свое? время не
принимали во внимание политические реалии страны. Теперешняя
правительственная программа, напротив, исходит только из
политических соображений, в ней мало от экономики.
- Но ведь среди этого комплекса "мер по стабилизации" есть и
предложения достаточно привлекательные именно дjля страховых
компаний. Например, те, где речь идет об особых условиях
ре-структуризации гко...
- Конечно, мы как страховая компания были бы очень рады, если
6 получили хорошие условия реструктуризации гко. Но, с другой
стороны, как участники финансового рынка, мы этого... Не хотим!
ведь гораздо больше, чем от замороженных гко (в них у нас
"застряло" чуть меньше 10 проц. Активов), мы пострадали от общей
экономической нестабильности. И пострадает еще больше, если на
финансовом рынке и дальше не будет предсказуемости, общих для
всех правил игры. Раз уж государство выпустило гко и решило их
реструктуризировать, значит, условия должны быть одинаковы для
всех. Мы за то, чтобы играть по общим правилам. Не потому, что
такие идеалисты. Просто нам важнее, чтобы был нормальный,
предсказуемый финансовый рынок, а не какие-то единовременные
поблажки. Да и потом, у нас как части финансовой группы
"мфк-ренессанс" всегда был доступ к дополнительным денежным
источникам. Собственно, какие-то альтернативы, помимо гко, есть у
всех больших страховых компаний. Так что для страхового сектора
самое главное -толковая программа, чтобы вывести экономику из
кризиса и восстановить экономический рост. Такой программы пока
нет.
- Дмитрий, а не кажется ли вам, что в ближайшее время к числу
ваших основных конкурентов добавится и государство: как следует
из той программы, которую одобрило правительство, государство
тоже хочет защищать граждан - как умеет...
- Ну как умело и с какими результатами государство ведет
финансовую жизнь страны, мы видим. Кстати сказать, это не только
русский опыт. И западный опыт показывает, что государство плохо
исполняет финансовые задачи, будь то страхование, банковское дело
или кредиты. Поэтому-то на западе оно ограничивается тем, что
устанавливает правила игры и жестко контролирует их выполнение.
У нас же, напротив, государство все больше замыкает эти сферы
на себя. Зачем? не хочет, чтобы средства проходили через
негосударственные структуры? но ведь принудительным путем доверие
к себе не вернешь! а это значит, например, что те 25-40 млрд.
Долларов, которые, по американским оценкам, население россии
хранит у себя дома в наличных купюрах, там так и останутся.
Хочешь, чтобы эти деньги пришли в реальную экономику, - так
обеспечь четкие правила игры. Заставь банки и страховые компании
показывать свои балансы, причем реальные балансы. Сейчас они
делать это не обязаны - и не делают, показывают лишь уставный
капитал. А ведь он ничего не значит! сегодня уставный капитал 10
млн. Долларов, а на следующий день его и след простыл.
Другое дело - величина собственного капитала, а точнее
сказать, какую часть она составляет от страховых резервов
компании. Скажем, если страховщик набрал резервов на 20 млн.
Долларов, ему надо, в зависимости от того, какие именно это
обязательства, иметь где-то от 1 до 5 млн.
Долларов собственного капитала. И по-хорошему клиент, взглянув
на баланс, видит: ага, собственный капитал здесь составляет 25
проц. От резервов. Для компании, которая занимается имущественным
страхованием, пропорция хорошая, с этой компанией можно иметь
дело!
все открыто, прозрачно.
Кому, как не государству, потребовать подобной прозрачности от
страховых компаний, банков? а оно вместо этого предлагает создать
какие-то государственные органы страхования... Я не помню точно
текст, но помню свое ощущение от чтения программы: это или
огромная наивность, или излишняя самоуверенность. Неуместно ни
то, ни другое...
- Так все-таки что посоветовать читателю: пойти в страховую
компанию или держать для страховки "зеленые" в кубышке?
- страхование - это чисто экономическое решение. Надо
взвесить, в каком экономическом положении я или те, кто на меня
рассчитывает, окажутся, если какой-то доход будет потерян. И это
сопоставить с ценой страхования. Скажем, вы истратили 20 - 30
тыс. Долларов на строительство дачи. Сейчас подобные вложения вам
будут не под силу. В этом случае имущество надо застраховать:
сумма в 200 - 300 долларов несоизмеримо мала по сравнению с
возможным ущербом.
Активы прибыльного предприятия, его транспорт, технологии,
персонал, все, без чего это предприятие остановится, лучше
застраховать. То же - относительно дорогой иномарки или квартиры.
А вот старый бабушкин домик можно оставить незастрахованным - как
говорят, не стоит овчинка выделки...
Ну а если решение принято, тогда можно идти в компанию и
говорить об условиях. Как выбрать компанию? я, например, любой
сервис выбираю по рекомендациям друзей и знакомых. Можно
порасспрашивать страховых агентов о преимуществах разных
компаний, поскольку именно агенты, представляя в разное время
интересы разных страховых компаний, знают их сильные и слабые
стороны. В общем, выбирайте. И - приходите!
|